TESSERA PUNTI
Tessera fedeltà BagaCard
La tessera fedeltà il Bagaglio è la nuova card virtuale che permette la raccolta di “BagaPunti” per premiare chi viaggia con noi. Più punti si accumulano più premi si potranno ritirare.
Attenzione però. Per accedere ai premi dovrai essere un account “PLUS”.
Come trasformare il tuo account in “PLUS”
Nel periodo di validità della tessera sarà sufficiente prenotare e partire per almeno due viaggi.
Periodo di validità
La tessera sarà in vigore dal 01 gennaio 2023 al 31 dicembre 2024.
I viaggi validi saranno quelli prenotati dal 01 gennaio 2023 con partenza entro il 31 dicembre 2024.
Il 31 dicembre 2024 sarà anche l’ultima data utile per il ritiro dei premi.
Il 01 gennaio 2025 i punti saranno azzerati e non sarà più possibile ritirare i premi.
I buoni viaggio* ritirati entro il 31 dicembre 2024 saranno invece utilizzabili per partenze fino al 30 settembre 2025.
Nessuna deroga sarà possibile.
Come acquisire i BagaPunti
Semplicissimo:
1 euro=1 punto
L’assegnazione dei punti avverrà esclusivamente con la prenotazione di pacchetti viaggio, con o senza trasferimenti inclusi.
I punti verranno assegnati esclusivamente all’intestatario del viaggio che dovrà essere tra i partecipanti della vacanza.
Non sarà possibile dividere i punti tra i partecipanti del viaggio.
Non saranno possibili scambi di punti tra le tessere ne attribuzioni differenti rispetto all’intestatario del viaggio.
Le partenze successive al 31 dicembre 2024, anche se prenotate prima di tale data, non saranno valide ai fini di questa raccolta punti e non saranno valide nel conteggio per trasformare l’account in PLUS.
Sono esclusi dalla raccolta punti e dal conteggio per trasformare l’account in PLUS
- Acquisto di biglietteria ferroviaria, aerea, navale, bus, noleggio auto non legate ad un soggiorno
- Acquisto di biglietti per eventi sportivi e spettacoli
- Acquisto di cofanetti viaggi (smatbox, regalbox etc..)
- Acquisto di assicurazioni viaggio non legate ad un soggiorno
- Acquisto di libri, mappe e guide
- Viaggi dove previsto uno sconto gruppo
- Viaggi dove previsto uno sconto non attribuito dal tour operator
- Viaggi non saldati entro i termini previsti
- Viaggi cancellati
I punti verranno caricati sulla card al saldo del viaggio.
Altri modi per acquisire punti
La prenotazione di un viaggio di nozze per qualsiasi destinazione darà diritto ad un bonus di 1.000 punti aggiuntivi indipendentemente dal valore del viaggio.
Al primo accesso al portale verranno assegnati 100 punti di benvenuto.
Potranno esserci iniziative o periodi “promozionali” in cui verranno attribuiti più punti rispetto alla regola 1€=1 punto.
Altre modalità di acquisizione punti potranno essere comunicate nel periodo di validità della tessera.
Premi
Ricorda: Per accedere ai premi il tuo account deve essere PLUS, quindi devi aver viaggiato almeno 2 volte con noi nei due anni di validità:
I premi:
7.500 punti
– Buono sconto viaggio* del valore di 30 €
OPPURE
– Buono amazon** da 25 €
OPPURE
– #Zaino firmato il bagaglio**
10.000 punti
– Buono sconto viaggio* del valore di 50 €.
OPPURE
– #Borsa da viaggio firmata il bagaglio**.
15.000 punti
– Buono sconto viaggio* del valore di 100 €
OPPURE
– Buono amazon** del valore di 50 €
25.000 punti
Lo Sconto viaggio* raddoppia.
Due buoni viaggio del valore di 100 €.
OPPURE
Buono amazon** del valore di 100 €
** premi a disponibilità limitata.
L’indicazione del quantitativo totale disponibile per ogni singolo premio è segnalata di seguito:
- N.° 30 Zaini firmati il bagaglio
- N.° 20 borse da viaggio firmate il bagaglio
- Fino a 1.000 € in buoni amazon
I premi validi saranno quelli in elenco, al momento del ritiro, in questa sezione e nella propria area riservata del nostro sito.
# Per i premi contrassegnati con il simbolo “# ” non sarà possibile effettuare più di un ritiro nel periodo di validità della tessera.
I premi potrebbero subire modifiche nel corso del periodo di validità della tessera in base alla disponibilità.
I punti utilizzati per il ritiro dei premi saranno sottratti dal totale punti disponibile sulla propria tessera.
In nessun caso sarà possibile convertire i punti in denaro.
* regolamento utilizzo dei buoni viaggio
Il viaggio a cui applicare lo sconto deve prevedere un minimo di 7 notti.
Il buono non sarà valido e non sarà utilizzabile per tutti i casi esclusi dal regolamento al paragrafo di cui sopra “Sono esclusi dalla raccolta punti e dal conteggio per accedere all’account PLUS”
I buoni sconto non sono cumulabili tra loro.
Ogni buono sconto viaggio potrà essere utilizzato per un’unica prenotazione.
I buoni sconto viaggio sono validi per partenze fino al 30 settembre 2025.
La prenotazione e la partenza del viaggio potranno, quindi, essere effettuate anche nel 2025.
Dal 01 ottobre 2025 i buoni sconto viaggio non saranno più validi e quindi non più utilizzabili.
I buoni sconto viaggio sono cedibili.
Modalità di controllo punti
Il controllo potrà avvenire su questa pagina del nostro sito.
Sarà possibile verificare lo stato dell’account, i punti raccolti, quelli utilizzati e i premi disponibili.
La tessera è associata al proprio codice fiscale e l’accesso sarà consentito inserendo nell’apposito campo il proprio codice fiscale. Una mail sul vostro account personale, se presente nei nostri archivi, vi avviserà ad ogni accesso avvenuto.
I vostri dati sono protetti e crittografati così da impedirne il furto e l’utilizzo da parte di malintenzionati. Vi invitiamo, comunque, a segnalaci tempestivamente ogni possibile abuso.
I nostri social saranno il canale informativo per tutte le informazioni riguardanti la tessere fedeltà
La richiesta e l’emissione della tessera abilitera’ l’accesso al portale.
La richiesta e l’emissione della virtual card implica l’accettazione del regolamento.
FAQ – DOMANDA E RISPOSTA
D: Ho raggiunto 10.000 punti prenotando una sola partenza. Posso ritirare il premio?
R: Non si avrà diritto al ritiro del premio finché i viaggi validi ai fini della raccolta non saranno 2 e si acquisirà lo status di “ACCOUNT PLUS”
D: Ho raggiunto 10.000 punti prenotando due partenze nel periodo di validità. Posso ritirare il premio?
R: Certamente. Si avrà la possibilità di ritirare il premio entro il 31 dicembre 2024. In caso ritiro di buono sconto viaggio, sarà utilizzabile per partenze entro il 30 settembre 2025.
D: Ho raggiunto 10.000 punti facendo due viaggi. È possibile ritirare il premio da 7.500 e proseguire la raccolta con i restanti punti?
R: Certamente. Nel caso di scelta del premio da 7.500 punti si avranno a disposizione ancora 2.500 punti per continuare la raccolta e ritirare altri premi fino al 31 dicembre 2024.
D: Nel 2024 ho prenotato un viaggio con partenza nel 2025. Posso aggiungere questi punti?
R: Non è possibile. I punti validi sono quelli per partenze entro il 31 dicembre 2024.
D: Ho 10.000 punti, il mio account è PLUS ma il periodo di validità è scaduto. Posso ritirare il premio?
R: Non sarà possibile ritirare alcun premio oltre il 31 dicembre 2024.
D: Il mio account è PLUS. Se uso i punti per ririrare un premio, dovrò effettuare due nuovi viaggi per ritirane un altro?
R: Non sarà necessario. Una volta trasformata la tessera in “PLUS” resterà tale fino al 31 dicembre 2024.
D: Ho 6000 punti ma siamo a pochi giorni dalla fine del periodo di validità. Ho la possibilita di usare i punti?
R: Non sarà possibile. Per ritirare i premi è necessario raggiungere o superare lo step previsto.
D: Ho regalato un viaggio. Posso accreditare i punti bagaviaggio sulla mia tessera personale?
R: Non sarà possibile. L’intestatario del viaggio, che acquisisce i punti, deve essere un partecipante alla vacanza.
D: Ho raggiunto il punteggio di 15.000 punti. Posso ritirare n. 2 zaini?
R: Non sarà possibile. I premi contrassegnati con il simbolo # sono disponibili esclusivamente per un unico ritiro per singola tessera.
D: Il premio che pensavo di ritirare non è più disponibile. Cosa posso fare?
R: Se il premio non è piu disponibile è possibile capire se l’indisponibilità è temporanea o definitiva.
In questo modo si potrà decidere se prenotare il premio in attesa del suo reintegro o scegliere un premio disponibile.